Битрикс24

Крупнейший интранет: CRM и соцсеть компании одновременно. Универсальна: можно организовать службу поддержки, автоматизировать все бизнес-процессы или использовать как личный органайзер. Есть полноценная бесплатная версия.

Стоимость
0
в месяц
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка

.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на Битрикс24

Список тарифных планов

Название Стоимость Пользователей
1 Проект+ Бесплатно до 1 пользователя
2 Команда 1 ₽ в месяц неограниченно
3 Компания 1 ₽ в месяц неограниченно
4 Проект 1 ₽ в месяц неограниченно

Функционал Битрикс24


Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы

Здесь с июл. 2025

1 отзыв

ЦМС Битрикса используем давно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
все полезное, все нужное
Минусы:
практически нет
В целом:
ЦМС-ку Битрикса используем давно, потому в целом когда искали более функциональную ЦРМ, выбрали ее. В паре с интернет-магазом очень эффективна + можно подключить маркетплейсы, правда как надстройку, но все же. За такую экосистему в общем и выбрали. Ну и так по инструментам - видеозвонки, проекты, задачи, календарь, копилот и пр. - все полезное, все нужное

Общий рейтинг

Здесь с июн. 2023

1 отзыв

рекомендую
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
удобно
Минусы:
не обнаружены
В целом:
Пользуемся Битриксом платным третий месяц, большой плюс что тут тебе человек может из ТП помочь, я страдала что у меня календарь забивается звонками, потому что они как события отображаются. Оказываемся надо было галку в Делах снять. Спасибо за быстрый ответ

Общий рейтинг

Здесь с апр. 2025

1 отзыв

Все ок
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
В отзыве.
Минусы:
Нет.
В целом:
Удобно придумали с цифровыми рабочими местами, все видно поэтапно, по завершению задача закрывается или переводится на другой этап - в новое место, и там уже развивается по релевантной ей схеме, сотрудникам не приходится держать это все в головах, ошибок соответственно меньше

Общий рейтинг

Здесь с февр. 2025

1 отзыв

Не рекомендую
Удобство
2 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
обещают все в одном
Минусы:
По факту не доработано, только пустые обещания. Будут дорабатывать функционал на вас, в итоге выкатят не нужно вам г...о для галочки а то за которое вы будете платить, что вам нужно вы никогда не получите.
В целом:
Я пользуюсь битрикс 24 с 2013 года, сразу говорю вы будете подопытным кроликом для экспериментов, у них ничего не доработано, дорабаывать будут на вас, потом выкинут на помойку или заставят платить за использование инструментов на уровне платных сервисов, практически все инструменты у них на урезанном уровне, они только в рекламме говорят как у них все есть и как все круто, на самом деле это просто замануха! Лучше использовать отдельно инструменты которые нужны вам для работы и выбирать подрядчика по конкретному инструменту, с тем уровенем который вам нужен. Также будете платить за другие инструменты которые вам не нужны, но входят в тарифный план. Недавно сделали еще и обязательную платную подписку на маркет (это возможность интеграции с другими сервисами по api и т.п.) то-есть вы еще и заплатите за то, чтобы подключить какой нибудь сервис к битрикс, половину стоимости тарифа! И вишенка на торте, ответа от поддержки на последнее сообщение я жду уже неделю! И так через раз практически!!!

Общий рейтинг

Здесь с янв. 2025

1 отзыв

Рекомендую.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень развитая ЦРМ
Минусы:
Нет таковых.
В целом:
Очень развитая ЦРМ, на ее основе много что поменяли в своих бизнес-процессах, что позволило работать лучше. Удобный копилот в разрезе ЦРМ,много можно на него передать, типа выделить суть звонка клиента, чтобы не переслушивать записать 20 мин или не читать транскрибацию

Общий рейтинг

Аналоги Битрикс24

Все аналоги Битрикс24

Аспро.Cloud

С помощью Аспро.Cloud можно управлять продажами, к...
5

Мегаплан

CRM-система для управления компанией, ее отделами,...
4.3

Кайтен

Российский сервис для совместной работы команд. Вс...
0

Brizo

Brizo — это CRM с полноценным управленческим учето...
4.9


Видео про Битрикс24